Для автоматизации своего бизнеса я советую вот тут скачать и установить срм систему. Тем более, что в компании Perfectum есть классная бесплатная версия, которая уверен что вам понравится. Мы еще в прошлом году установили и точно могу сказать, что благодаря этой программе вы не только автоматизируете свой бизнес, но и улучшите взаимоотношения с клиентами и увеличите свой доход.